Questions, answered

Everything you want to know before you carry metal.

Honest answers on how our cards work, how they’re made, and how ordering, customization and shipping actually go. No fine print, no surprises.

Free design proof before you pay We never touch your real card Worldwide shipping, 12–14 days Solid laser-engraved steel
No questions match that search. Try a different word, or contact us directly.
The #1 question, answered honestly

Will a metal card work like my normal card?

Short version: yes for chip insert, no for tap, and swipe is optional. Here’s exactly what that means so you buy the right card the first time.

Chip insert works

Move your real chip onto the metal card and insert it at any ATM or terminal worldwide — exactly like your normal card.

Tap does not work

Solid metal blocks the contactless signal. If you need tap-to-pay, choose one of our dedicated Tap to Pay cards built with an antenna.

Swipe is up to you

The magnetic stripe ships blank — we never see or copy your card. You can program it yourself later if you want swipe.

Payments & How It Works

Yes — by chip insert. After you move the working EMV chip from your existing card onto the metal one, you insert it into any ATM or terminal exactly like a normal chip card. Nothing about your account, PIN or balance changes — the chip is doing all the work, the steel is simply a premium carrier.
No — and we’ll always be honest about this. A full-metal card cannot tap, because solid metal physically blocks the contactless (NFC) signal. This is true of every solid-metal card on earth, not just ours. If tap-to-pay is essential for you, we make two dedicated Tap to Pay cards with a plastic back panel and a built-in antenna specifically for contactless.
Not by default — but you can enable it. The magnetic stripe ships completely blank. Because we never ask for or see your real card, we can’t copy your stripe data — that’s a privacy feature, not a limitation. The stripe itself is fully functional, so if you want swipe you can program it yourself later using an inexpensive card writer. Most customers never need it, since chip insert is accepted almost everywhere.
It’s your own card. You are not opening a new account or applying for anything. You take the real chip from a card you already have and move it into the metal body. Same bank, same number, same everything — just rebuilt in laser-engraved steel.
No — the engraving is purely cosmetic. Payment is driven 100% by the chip you insert, not by the printed digits. You can engrave your real details, partial details, or entirely made-up numbers — it makes no difference to how the card works. Many customers use fake numbers on purpose for privacy.
Any EMV chip card, any bank, anywhere in the world. The chip transfer works with standard chip cards from any bank globally. If your current card has a chip you can insert at a terminal, it will work in a metal card.
Your existing card details still handle online payments exactly as they did before — the metal card doesn’t change your account or numbers. The metal card itself is for in-person chip-insert payments.
No. Moving your own chip into a new body doesn’t alter your account, card number or banking relationship in any way. Your bank sees the same chip making the same transactions. Millions of people carry metal cards this way.

Ordering & Customization

Before we engrave anything, our designers create a free digital proof — an exact preview of how your finished card will look. You review it, request any changes, and only once you approve does production begin. You see precisely what you’re getting before a single laser touches the steel.
Absolutely. Add your name, initials, a company logo, your signature, or upload your own artwork or a photo of your existing card. Our Customize Your Own range is built exactly for this. If you can imagine it, we can usually engrave it — and you’ll approve the proof first.
Yes. Send a clear photo of your existing debit or credit card and we’ll rebuild that design in solid metal. You choose whether to keep the real numbers or swap in different ones — remember, the engraving is cosmetic and the chip does the paying.
We offer a wide range including Matte Black, Gold, 24K Gold, Silver/Platinum, Mirror Chrome, Brass, Carbon Fiber and Blue — depending on the design. Not sure which suits you? Our finish guide breaks down the vibe of each one.
Pick a design (or the Customize Your Own option), choose your finish, and add your details or upload artwork at checkout. We then send your free proof for approval before production. The whole thing takes just a few minutes to start.
No problem at all — that’s the entire point of the proof stage. Request as many revisions as you need until it’s exactly right. Nothing is engraved, and you’re never locked in, until you’re happy.
We never take your original card. Ever. Your card stays in your hands the whole time. We only ever craft the metal body — you move your own chip across yourself at home. This is one of the most important privacy protections we offer.
Yes — order as many as you like, in any mix of designs and finishes. Metal cards are a popular gift, so ordering several at once is common. Reach out if you’d like help with a larger or corporate order.

Chip Installation

For your privacy and security. We never ask for your real card, so we can’t (and won’t) install your chip for you. You keep full control by transferring your own chip at home — your sensitive card never passes through anyone else’s hands. It also means the metal card can ship to you anywhere in the world with no financial data on it.
Not at all. It takes most people under 20 minutes with basic household items, and we provide a clear step-by-step video tutorial. If you can use a hair dryer and a bit of glue, you can do this.
Just a few common items: your existing chip card, a hair dryer or low heat source, a thin tool like a craft knife or guitar pick, and a drop of B7000 glue (never super glue). Full details are in our chip installation guide.
If a chip is damaged, simply request a replacement card from your bank (usually free or a small fee) and repeat the process with the new chip. The metal card body is unaffected and ready whenever you are.
Yes, though each transfer adds a little wear to the chip. Most people move it once into their metal card and leave it there permanently.
No. Moving your own chip doesn’t change your account or your bank relationship. Your bank can always issue a replacement card if you ever need one.
Chips come in two common shapes — a small rectangle and a larger square. We ask so your metal card’s pre-milled cavity matches your chip perfectly. Just look at your current card and pick the shape that matches.

Shipping & Delivery

La plupart des commandes arrivent sous 12 à 14 jours dans le monde entier, avec un suivi actif tout au long du processus. La production commence juste après que vous ayez approuvé votre épreuve gratuite.
Oui — partout. Que vous soyez aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, dans le Golfe, en Asie ou ailleurs, nous livrons votre carte métallique personnalisée avec un suivi complet.
Chaque commande est expédiée avec un suivi afin que vous puissiez la suivre de notre atelier à votre porte.
Les détails d'expédition sont affichés au moment du paiement. Le récapitulatif de votre commande indiquera toujours le total clairement avant que vous ne payiez — pas de surprises cachées.
Nous commençons dès que vous avez approuvé votre épreuve numérique. Les images du produit final sont généralement partagées dans les 24 heures suivant votre commande afin que vous sachiez exactement ce qui est en cours de fabrication.
Si vous commandez pour un anniversaire, la fête des pères, Noël ou une autre occasion, prévoyez un délai de 12 à 14 jours complets et commandez avec une marge confortable. Si le délai est court, envoyez-nous un message avant de commander et nous vous dirons honnêtement si cela peut arriver à temps.

Matériaux et durabilité

Acier inoxydable massif — gravé au laser et fini à la main. Il ne s’agit pas de plastique plaqué ni d’une fine feuille de métal; c’est une véritable carte en acier avec un poids et une présence réels.
Jamais. Le motif est gravé au laser directement dans l’acier, et non imprimé en surface. Il ne peut physiquement pas s’estomper, se décoller ou s’effacer comme le fait le plastique imprimé. Votre carte sera aussi nette la cinquième année que le premier jour.
Oui — l’acier inoxydable est entièrement étanche et ne se déforme pas, ne se fissure pas et ne se démagnétise pas comme les cartes en plastique.
Dimensions standard d’une carte de crédit (85,6 mm × 54 mm), elle se glisse donc dans n’importe quel portefeuille, porte-cartes ou terminal exactement comme une carte normale.
Les finitions miroir et très brillantes sont superbes mais, comme tout objet métallique poli, peuvent présenter de fines marques de surface en cas d’utilisation quotidienne intensive. Si vous souhaitez l’option quotidienne la plus résistante aux rayures, les finitions mates masquent le mieux l’usure. Nous serons ravis de vous conseiller sur la finition adaptée à votre utilisation.
Sensiblement plus lourd que le plastique — ce poids satisfaisant est la première chose que les gens remarquent lorsqu’ils la prennent en main, et une grande partie de la raison pour laquelle les cartes métalliques font une telle impression.

Confiance, sécurité et confidentialité

Complètement. Vous déplacez simplement votre propre puce dans un nouveau corps de carte – quelque chose que vous possédez, le faisant vous-même, à la maison. Rien concernant votre compte ou votre relation bancaire ne change.
Non, jamais. Nous ne demandons pas, ne voyons pas, ne touchons pas et ne stockons pas votre carte réelle ou ses données. Vous gardez votre carte originale tout le temps et transférez la puce vous-même. C'est la raison principale pour laquelle les clients nous font confiance – vos données financières ne quittent jamais vos mains.
Oui. Le paiement est crypté et traité de manière sécurisée, et nous traitons vos informations personnelles avec discrétion. La gravure que vous choisissez peut même comporter de faux numéros si vous préférez une confidentialité maximale.
Nous comprenons la prudence – les cartes métalliques sont un achat de luxe. Chaque commande comprend une preuve gratuite que vous approuvez avant que nous ne fabriquions quoi que ce soit, une expédition mondiale entièrement suivie et une équipe réelle que vous pouvez joindre par e-mail ou WhatsApp à tout moment. Vous ne payez jamais dans une boîte noire.
Nous sommes une marque spécialisée axée sur une chose : des cartes métalliques de qualité supérieure gravées au laser et réalisées correctement. Acier massif (non plaqué), gravure laser authentique (pas d'impression), une épreuve de conception gratuite sur chaque commande, des réponses honnêtes sur ce qui fonctionne et ne fonctionne pas, et une équipe qui répond réellement. Les vendeurs moins chers coupent souvent les coins ronds sur ces cinq points.

Après l'achat

Si quelque chose arrive endommagé ou ne correspond pas à l'épreuve que vous avez approuvée, contactez-nous immédiatement avec des photos et nous corrigerons la situation. Vous avez approuvé l'aspect exact dès le départ, donc les surprises sont rares — mais nous garantissons notre travail.
Puisque chaque carte est gravée sur mesure spécifiquement pour vous, veuillez examiner attentivement votre épreuve gratuite avant de l'approuver — c'est votre protection. Pour les problèmes liés au produit lui-même, contactez-nous et nous vous aiderons. Consultez notre politique de remboursement pour tous les détails.
Regardez simplement notre tutoriel vidéo étape par étape — il explique tout le processus. Si vous êtes bloqué, envoyez-nous un message sur WhatsApp et nous vous guiderons.
Facile — il suffit de déplacer la nouvelle puce dans votre carte métallique de la même manière que vous l'avez fait la première fois. Le corps métallique dure beaucoup plus longtemps que n'importe quelle puce unique, il survivra donc à plusieurs rééditions bancaires.
Nous sommes joignables par e-mail ou WhatsApp, et nous répondons généralement en quelques heures. Quoi que vous vous demandiez, posez-nous la question avant de commander — nous préférons que vous achetiez en toute confiance.

Ready to carry something worth noticing?

Choose a design or build your own. You approve a free digital proof before we engrave anything — zero risk.