Tout ce que vous devez savoir avant de transporter du métal.

Oui — par insertion de puce. Après avoir transféré la puce EMV de votre carte existante sur la carte métallique, vous l'insérez dans n'importe quel distributeur automatique ou terminal exactement comme une carte à puce normale. Rien ne change concernant votre compte, votre code PIN ou votre solde — la puce fait tout le travail, l'acier est simplement un support haut de gamme.

Non — et nous serons toujours honnêtes à ce sujet. Une carte entièrement métallique ne peut pas taper, car le métal solide bloque physiquement le signal sans contact (NFC). C'est vrai pour toutes les cartes entièrement métalliques sur terre, pas seulement les nôtres. Si le paiement sans contact est essentiel pour vous, nous fabriquons deux cartes Tap to Pay dédiées avec un panneau arrière en plastique et une antenne intégrée spécifiquement pour le sans contact.

Pas par défaut — mais vous pouvez l'activer. La bande magnétique est livrée complètement vierge. Comme nous ne demandons ni ne voyons jamais votre carte réelle, nous ne pouvons pas copier les données de votre bande — c'est une fonctionnalité de confidentialité, pas une limitation. La bande elle-même est entièrement fonctionnelle, donc si vous voulez glisser, vous pouvez la programmer vous-même plus tard à l'aide d'un lecteur de cartes bon marché. La plupart des clients n'en ont jamais besoin, car l'insertion de puce est acceptée presque partout.

C'est votre propre carte. Vous n'ouvrez pas un nouveau compte et ne faites aucune demande. Vous prenez la vraie puce d'une carte que vous avez déjà et la déplacez dans le corps métallique. Même banque, même numéro, même tout — juste reconstruit en acier gravé au laser.

Non — la gravure est purement esthétique. Le paiement est géré à 100 % par la puce que vous insérez, pas par les chiffres imprimés. Vous pouvez graver vos vrais détails, des détails partiels ou des numéros entièrement inventés — cela ne change rien au fonctionnement de la carte. De nombreux clients utilisent délibérément de faux numéros pour des raisons de confidentialité.

N'importe quelle carte à puce EMV, n'importe quelle banque, n'importe où dans le monde. Le transfert de puce fonctionne avec les cartes à puce standard de n'importe quelle banque mondiale. Si votre carte actuelle a une puce que vous pouvez insérer dans un terminal, elle fonctionnera dans une carte métallique.

Vos informations de carte existantes gèrent toujours les paiements en ligne exactement comme avant — la carte métallique ne modifie pas votre compte ou vos numéros. La carte métallique elle-même est destinée aux paiements en personne par insertion de puce.

Non. Le déplacement de votre propre puce dans un nouveau corps n'altère en rien votre compte, votre numéro de carte ou votre relation bancaire. Votre banque voit la même puce effectuer les mêmes transactions. Des millions de personnes utilisent des cartes métalliques de cette manière.

Avant toute gravure, nos designers créent une preuve numérique gratuite – un aperçu exact de l’aspect de votre carte finie. Vous la révisez, demandez les modifications souhaitées, et ce n’est qu’après votre approbation que la production commence. Vous voyez précisément ce que vous obtenez avant qu’un seul laser ne touche l’acier.

Absolument. Ajoutez votre nom, vos initiales, un logo d’entreprise, votre signature, ou téléchargez votre propre illustration ou une photo de votre carte existante. Notre gamme Personnalisez votre propre carte est conçue exactement pour cela. Si vous pouvez l’imaginer, nous pouvons généralement le graver — et vous approuverez la preuve en premier.

Oui. Envoyez une photo nette de votre carte de débit ou de crédit existante et nous recréerons ce design en métal massif. Vous choisissez de conserver les numéros réels ou d’en utiliser de nouveaux — rappelez-vous que la gravure est cosmétique et que la puce effectue le paiement.

Nous proposons une large gamme incluant le Noir Mat, l’Or, l’Or 24K, l’Argent/Platine, le Chrome Miroir, le Laiton, la Fibre de Carbone et le Bleu — selon le design. Vous ne savez pas lequel vous convient le mieux ? Notre guide de finition détaille l’ambiance de chacun.

Choisissez un design (ou l’option Personnaliser la vôtre), choisissez votre finition, et ajoutez vos détails ou téléchargez votre illustration lors du paiement. Nous vous enverrons ensuite votre épreuve gratuite pour approbation avant la production. L’ensemble du processus ne prend que quelques minutes à démarrer.

Pas de problème du tout — c’est tout l’intérêt de l’étape de la preuve. Demandez autant de révisions que nécessaire jusqu’à ce que ce soit exactement parfait. Rien n’est gravé, et vous n’êtes jamais engagé, tant que vous n’êtes pas satisfait.

Nous ne prenons jamais votre carte originale. Jamais. Votre carte reste entre vos mains tout le temps. Nous ne fabriquons que le corps métallique — vous transférez vous-même votre puce à la maison. C’est l’une des protections de confidentialité les plus importantes que nous offrons.

Oui — commandez-en autant que vous le souhaitez, dans n’importe quelle combinaison de designs et de finitions. Les cartes en métal sont un cadeau populaire, il est donc courant d’en commander plusieurs à la fois. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour une commande plus importante ou d’entreprise.

Pour votre confidentialité et votre sécurité. Nous ne vous demanderons jamais votre véritable carte, nous ne pouvons donc pas (et ne pourrons pas) installer votre puce pour vous. Vous gardez un contrôle total en transférant votre propre puce chez vous – votre carte sensible ne passe jamais entre d'autres mains. Cela signifie également que la carte métallique peut vous être expédiée partout dans le monde sans aucune donnée financière.

Pas du tout. La plupart des gens mettent moins de 20 minutes avec des articles ménagers de base, et nous fournissons un tutoriel vidéo détaillé étape par étape. Si vous savez utiliser un sèche-cheveux et un peu de colle, vous pouvez le faire.

Quelques articles courants : votre carte à puce existante, un sèche-cheveux ou une source de chaleur faible, un outil fin comme un couteau d'artisanat ou un médiator de guitare, et une goutte de colle B7000 (jamais de super-colle). Tous les détails sont dans notre guide d'installation de la puce.

Si une puce est endommagée, il suffit de demander une carte de remplacement à votre banque (généralement gratuite ou moyennant des frais minimes) et de répéter le processus avec la nouvelle puce. Le corps de la carte métallique n'est pas affecté et est prêt quand vous l'êtes.

Oui, bien que chaque transfert ajoute un peu d'usure à la puce. La plupart des gens la déplacent une fois dans leur carte métallique et la laissent là de façon permanente.

Non. Le déplacement de votre propre puce ne modifie pas votre compte ni votre relation bancaire. Votre banque peut toujours vous délivrer une carte de remplacement si vous en avez besoin.

Les puces se présentent sous deux formes courantes : un petit rectangle et un carré plus grand. Nous vous demandons cela afin que la cavité pré-frappée de votre carte métallique corresponde parfaitement à votre puce. Il suffit de regarder votre carte actuelle et de choisir la forme qui correspond.

La plupart des commandes arrivent sous 12 à 14 jours dans le monde entier, avec un suivi actif tout au long du processus. La production commence juste après que vous ayez approuvé votre épreuve gratuite.

Oui — partout. Que vous soyez aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, dans le Golfe, en Asie ou ailleurs, nous livrons votre carte métallique personnalisée avec un suivi complet.

Chaque commande est expédiée avec un suivi afin que vous puissiez la suivre de notre atelier à votre porte.

Les détails d'expédition sont affichés au moment du paiement. Le récapitulatif de votre commande indiquera toujours le total clairement avant que vous ne payiez — pas de surprises cachées.

Nous commençons dès que vous avez approuvé votre épreuve numérique. Les images du produit final sont généralement partagées dans les 24 heures suivant votre commande afin que vous sachiez exactement ce qui est en cours de fabrication.

Si vous commandez pour un anniversaire, la fête des pères, Noël ou une autre occasion, prévoyez un délai de 12 à 14 jours complets et commandez avec une marge confortable. Si le délai est court, envoyez-nous un message avant de commander et nous vous dirons honnêtement si cela peut arriver à temps.

Acier inoxydable massif — gravé au laser et fini à la main. Il ne s’agit pas de plastique plaqué ni d’une fine feuille de métal; c’est une véritable carte en acier avec un poids et une présence réels.

Jamais. Le motif est gravé au laser directement dans l’acier, et non imprimé en surface. Il ne peut physiquement pas s’estomper, se décoller ou s’effacer comme le fait le plastique imprimé. Votre carte sera aussi nette la cinquième année que le premier jour.

Oui — l’acier inoxydable est entièrement étanche et ne se déforme pas, ne se fissure pas et ne se démagnétise pas comme les cartes en plastique.

Dimensions standard d’une carte de crédit (85,6 mm × 54 mm), elle se glisse donc dans n’importe quel portefeuille, porte-cartes ou terminal exactement comme une carte normale.

Les finitions miroir et très brillantes sont superbes mais, comme tout objet métallique poli, peuvent présenter de fines marques de surface en cas d’utilisation quotidienne intensive. Si vous souhaitez l’option quotidienne la plus résistante aux rayures, les finitions mates masquent le mieux l’usure. Nous serons ravis de vous conseiller sur la finition adaptée à votre utilisation.

Sensiblement plus lourd que le plastique — ce poids satisfaisant est la première chose que les gens remarquent lorsqu’ils la prennent en main, et une grande partie de la raison pour laquelle les cartes métalliques font une telle impression.

Complètement. Vous déplacez simplement votre propre puce dans un nouveau corps de carte – quelque chose que vous possédez, le faisant vous-même, à la maison. Rien concernant votre compte ou votre relation bancaire ne change.

Non, jamais. Nous ne demandons pas, ne voyons pas, ne touchons pas et ne stockons pas votre carte réelle ou ses données. Vous gardez votre carte originale tout le temps et transférez la puce vous-même. C'est la raison principale pour laquelle les clients nous font confiance – vos données financières ne quittent jamais vos mains.

Oui. Le paiement est crypté et traité de manière sécurisée, et nous traitons vos informations personnelles avec discrétion. La gravure que vous choisissez peut même comporter de faux numéros si vous préférez une confidentialité maximale.

Nous comprenons la prudence – les cartes métalliques sont un achat de luxe. Chaque commande comprend une preuve gratuite que vous approuvez avant que nous ne fabriquions quoi que ce soit, une expédition mondiale entièrement suivie et une équipe réelle que vous pouvez joindre par e-mail ou WhatsApp à tout moment. Vous ne payez jamais dans une boîte noire.

Nous sommes une marque spécialisée axée sur une chose : des cartes métalliques de qualité supérieure gravées au laser et réalisées correctement. Acier massif (non plaqué), gravure laser authentique (pas d'impression), une épreuve de conception gratuite sur chaque commande, des réponses honnêtes sur ce qui fonctionne et ne fonctionne pas, et une équipe qui répond réellement. Les vendeurs moins chers coupent souvent les coins ronds sur ces cinq points.

Si quelque chose arrive endommagé ou ne correspond pas à l'épreuve que vous avez approuvée, contactez-nous immédiatement avec des photos et nous corrigerons la situation. Vous avez approuvé l'aspect exact dès le départ, donc les surprises sont rares — mais nous garantissons notre travail.

Puisque chaque carte est gravée sur mesure spécifiquement pour vous, veuillez examiner attentivement votre épreuve gratuite avant de l'approuver — c'est votre protection. Pour les problèmes liés au produit lui-même, contactez-nous et nous vous aiderons. Consultez notre politique de remboursement pour tous les détails.

Regardez simplement notre tutoriel vidéo étape par étape — il explique tout le processus. Si vous êtes bloqué, envoyez-nous un message sur WhatsApp et nous vous guiderons.

Facile — il suffit de déplacer la nouvelle puce dans votre carte métallique de la même manière que vous l'avez fait la première fois. Le corps métallique dure beaucoup plus longtemps que n'importe quelle puce unique, il survivra donc à plusieurs rééditions bancaires.

Nous sommes joignables par e-mail ou WhatsApp, et nous répondons généralement en quelques heures. Quoi que vous vous demandiez, posez-nous la question avant de commander — nous préférons que vous achetiez en toute confiance.